Możliwe obszary przyczyny
- Przepełniona tacka ociekowa
- Źle osadzony zbiornik
- Zużyta uszczelka zaparzacza
- Nieszczelność wewnętrzna
Kolejność nie jest potwierdzeniem uszkodzonej części. Różne przyczyny mogą dawać ten sam objaw.
Ekspres wycieka
Woda pojawia się pod urządzeniem, w tacce szybciej niż zwykle albo wewnątrz komory.
Zasada bezpieczeństwa: przerwij pracę przy dymie, iskrach, zapachu spalenizny, śladach porażenia, aktywnym wycieku, pękniętym szkle płyty albo podejrzeniu gazu. Odłącz urządzenie tylko wtedy, gdy można zrobić to bezpiecznie.
Bezpieczne sprawdzenia
- Wyłącz urządzenie i opróżnij tackę
- Osusz i poprawnie osadź zbiornik
- Sprawdź dostępne uszczelki zgodnie z instrukcją
Granica samodzielnej diagnozy: Jeśli woda wydostaje się przy przewodzie zasilającym, odłącz urządzenie i nie włączaj ponownie.
Diagnoza krok po kroku
1. Zapisz warunki
Sprawdź, czy objaw pojawia się zawsze, tylko w określonym programie czy po pewnym czasie pracy.
2. Odczytaj informacje
Zapisz kod błędu, pełny model i wszystkie komunikaty przed resetem.
3. Wykonaj kontrole użytkownika
Wykonuj tylko powyższe kroki i czynności dopuszczone w instrukcji. Nie zdejmuj obudowy.
4. Podejmij decyzję
Jeśli objaw wraca, zatrzymaj urządzenie i przygotuj raport dla serwisu.
Uruchom diagnostę
Sprawdź blokady bezpieczeństwa i zapisz wynik.
Raport dla serwisu
Uporządkuj model, kod i okoliczności.
Wszystkie objawy: Ekspres do kawy
Przejdź do strony urządzenia.
Najczęstsze pytania
Czy można dalej używać urządzenia?
Tylko jeśli nie ma sygnałów zagrożenia, instrukcja na to pozwala, a objaw nie pogarsza się. Przy wątpliwości przerwij użytkowanie.
Czy ten objaw wskazuje jedną konkretną część?
Nie. Bez pomiarów i oględzin ten sam objaw może mieć kilka przyczyn. UsterkaTo pokazuje obszary do sprawdzenia.
Co przekazać serwisowi?
Pełny model, kod, moment wystąpienia, powtarzalność, bezpieczne kroki oraz informację o dymie, zapachu, wycieku lub zabezpieczeniach.