EN

Lodówka nie chłodzi

Temperatura rośnie mimo pracy urządzenia albo chłodziarka jest ciepła, a zamrażarka działa.

Zasada bezpieczeństwa: przerwij pracę przy dymie, iskrach, zapachu spalenizny, śladach porażenia, aktywnym wycieku, pękniętym szkle płyty albo podejrzeniu gazu. Odłącz urządzenie tylko wtedy, gdy można zrobić to bezpiecznie.
Poziom ostrożności: średni

Możliwe obszary przyczyny

  1. Zasłonięte kanały obiegu powietrza
  2. Brudna kratka lub skraplacz
  3. Nieszczelna uszczelka drzwi
  4. Problem z wentylatorem, czujnikiem lub układem chłodniczym

Kolejność nie jest potwierdzeniem uszkodzonej części. Różne przyczyny mogą dawać ten sam objaw.

Bezpieczne sprawdzenia

  1. Sprawdź ustawienie temperatury i tryb wakacyjny
  2. Odsuń żywność od nawiewów
  3. Oczyść dostępne kratki po odłączeniu zasilania
Granica samodzielnej diagnozy: Nie ingeruj w układ chłodniczy. Przy syczeniu lub oleistym śladzie wyłącz urządzenie i wezwij serwis.

Diagnoza krok po kroku

1. Zapisz warunki

Sprawdź, czy objaw pojawia się zawsze, tylko w określonym programie czy po pewnym czasie pracy.

2. Odczytaj informacje

Zapisz kod błędu, pełny model i wszystkie komunikaty przed resetem.

3. Wykonaj kontrole użytkownika

Wykonuj tylko powyższe kroki i czynności dopuszczone w instrukcji. Nie zdejmuj obudowy.

4. Podejmij decyzję

Jeśli objaw wraca, zatrzymaj urządzenie i przygotuj raport dla serwisu.

Uruchom diagnostę

Sprawdź blokady bezpieczeństwa i zapisz wynik.

Raport dla serwisu

Uporządkuj model, kod i okoliczności.

Wszystkie objawy: Lodówka

Przejdź do strony urządzenia.

Najczęstsze pytania

Czy można dalej używać urządzenia?

Tylko jeśli nie ma sygnałów zagrożenia, instrukcja na to pozwala, a objaw nie pogarsza się. Przy wątpliwości przerwij użytkowanie.

Czy ten objaw wskazuje jedną konkretną część?

Nie. Bez pomiarów i oględzin ten sam objaw może mieć kilka przyczyn. UsterkaTo pokazuje obszary do sprawdzenia.

Co przekazać serwisowi?

Pełny model, kod, moment wystąpienia, powtarzalność, bezpieczne kroki oraz informację o dymie, zapachu, wycieku lub zabezpieczeniach.