Gwarancja i rękojmia urządzenia

Przed samodzielną próbą lub płatnym serwisem sprawdź wszystkie źródła ochrony. Gwarancja producenta i prawa wobec sprzedawcy to odrębne podstawy.

Zasada bezpieczeństwa: przerwij pracę przy dymie, iskrach, zapachu spalenizny, śladach porażenia, aktywnym wycieku, pękniętym szkle płyty albo podejrzeniu gazu. Odłącz urządzenie tylko wtedy, gdy można zrobić to bezpiecznie.

Sprawdź zakres

  • Okres ochrony, wyłączenia i wymagany sposób zgłoszenia.
  • Czy dojazd, transport i diagnoza są objęte ochroną.
  • Czy wymagana jest autoryzowana sieć serwisowa.

Zabezpiecz dowody

  • Dowód zakupu lub potwierdzenie transakcji.
  • Zdjęcie tabliczki znamionowej i kodu błędu.
  • Chronologiczny opis objawu oraz datę pierwszego wystąpienia.

Nie ryzykuj utraty ochrony

  • Nie otwieraj obudowy bez sprawdzenia warunków.
  • Nie usuwaj etykiet, numerów seryjnych ani plomb.
  • Poproś o potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia i zakresu naprawy.

Następny krok